COVID-19 Verhaltenskodex

Wintersaison 2020-21

Liebe Wintersportfreunde!

 

Große Veränderungen haben die letzten Monate geprägt – COVID-19 beeinflusst weltweit unser Leben. Sicherheit und die persönliche Gesundheit jedes einzelnen Menschen stehen noch stärker als bisher als höchstes Gut im Zentrum – auch im Denken und Handeln unserer Seilbahnunternehmen. Wir bauen auf die Verordnungen der Österreichischen Bundesregierung, die eine Reihe von Maßnahmen zum Schutz aller Gäste und Mitarbeiter vorsehen.

Mit der 3. COVID-19-NotMV, die mit 25. Jänner in Kraft getreten ist, ergeben sich für die Seilbahnen folgende Sicherheitsmaßnahmen:
Bei Seilbahnen ist ein 2 m Mindestabstand einzuhalten. Es gelten für Seilbahnen die Bestimmungen der Regelungen für Massenbeförderungsmittel sinngemäß auch weiterhin. Davon mitumfasst ist die Ausnahmeregelung „ ….ist auf Grund der Anzahl der Fahrgäste sowie beim Ein- und Aussteigen die Einhaltung des Abstands von mindestens 2 m nicht möglich, kann davon ausnahmsweise abgewichen werden“. Die Seilbahnbetreiber haben dafür zu sorgen, dass ihre Gäste den geforderten Mindestabstand untereinander grundsätzlich einhalten, z. B. im Anstellbereich vor den Drehkreuzen, Kassen, WC‘s, etc. Durch Hinweisschilder, Piktogramme, Bänder, Absperrung, Trenngitter, Securitypersonal oder andere geeignete Maßnahmen kommen wir dieser Forderung nach.Im Zu- und Abgangsbereich von Anlagen (Drehkreuze, Förderbänder, Türen) und in den Fahrbetriebsmitteln kann aber, weil aufgrund der baulichen Gegebenheiten die Einhaltung des geforderten Mindestabstandes von 2 m nicht möglich ist, von der Verpflichtung zur Einhaltung ausnahmsweise abgewichen werden. Diese Ausnahme gilt auch für Sessel- und Schleppliftgehänge.

Die Kapazitätsbeschränkung ist unverändert geblieben, in geschlossenen oder abdeckbaren Fahrbetriebsmitteln (Gondeln, Kabinen, Sessel mit Wetterschutzhauben) dürfen höchstens so viele Personen gleichzeitig befördert werden, dass die Hälfte der Beförderungskapazität des Fahrbetriebsmittels nicht überschritten wird. Dies gilt nicht, wenn ausschließlich Personen aus demselben Haushalt befördert werden. Bezüglich FFP2 Masken bleibt die Regelung ebenfalls wie gehabt, dass bei der Benützung von Seilbahnen in geschlossenen oder abdeckbaren Fahrbetriebsmitteln (Gondeln, Kabinen, Sessel mit Wetterschutzhauben) und in geschlossenen Zugangsbereichen von Seil- und Zahnradbahnen eine Atemschutzmaske der Schutzklasse FFP2 (FFP2-Maske) ohne Ausatemventil oder eine äquivalente bzw. einem höheren Standard entsprechende Maske getragen werden muss. FFP2-Masken erhältlich an den Kassen der Horbergbahn um € 3,00 (solange der Vorrat reicht).

Im Detail heißt das,
• Schlepplifte, Sessellifte und -bahnen ohne Wetterschutzhaube sind von der FFP2-Pflicht ausgenommen. Ein Mund-Nasen-Schutz ist ausreichend.
• In Anstellbereichen im Freien ist keine FFP2-Maske zu tragen, sehr wohl aber ein Mund-Nasen-Schutz. Überdachte, aber an den Seiten offene Anstellbereiche gelten nicht als geschlossene Zugangsbereiche.
• Kinder bis zum vollendeten 6. Lebensjahr sind generell von der Pflicht, einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen, ausgenommen.
• Kinder bis zum vollendeten 14. Lebensjahr sind von der Pflicht, eine FFP2-Maske zu tragen, ausgenommen. Sie müssen allerdings einen Mund-Nasen-Schutz tragen.
• Personen aus demselben Haushalt müssen bei der Beförderung in geschlossenen Fahrbetriebsmitteln/Sesselbahnen mit Wetterschutzhaube eine FFP2-Maske tragen.

 

Unter Einhaltung der aktuell gültigen Verordnungen und zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen sind wir fest davon überzeugt, dass Sie im Zillertal mit ausreichend Sicherheitsabstand erholsame und sichere Wintertage verbringen können!

Allgemeine Informationen und organisatorische Maßnahmen der Zillertaler Seilbahnen für einen sicheren und erholsamen Urlaub:

  • Hinweisbeschilderungen und Informationspunkte im Skigebiet:
    Diese weisen dich bei den Seilbahnen und im gesamten Skigebiet auf unseren Verhaltenskodex hin. 

  • Mund-Nasen-Schutz (MNS): 
    Das Tragen eines MNS ist in den entsprechend gekennzeichneten Bereichen verpflichtend (z.B. Kassenvorplatz, Zugangsbereiche etc.). Bitte beachte, dass lt. derzeit gültiger Verordnung in den Kabinen und auf den Sesseln mit Wetterschutzhauben eine FFP2 Maske getragen werden muss. Für Kinder bis zum vollendeten 14. Lebensjahr ist ein normaler MNS, z.B. ein Schlauchschal ausreichend. Kinder bis zum vollendeten 6. Lebensjahr sind generell von der Pflicht, einen MNS zu tragen, ausgenommen. In allen anderen Fällen genügt ein MNS in Form einer handelsüblichen medizinischen Atemschutzmaske, eines Schlauchschals o.ä.
  • Organisierte Anstehbereiche:
    Die Anstehbereiche organisieren wir unabhängig von den aktuellen rechtlichen Vorgaben so, dass eng zusammenstehende Personengruppen möglichst vermieden werden. Bitte halte 2 m Abstand zu fremden Personen, und warte im Kassenbereich, bis der Gast vor dir die Kassa verlassen hat.
  • Handhygiene:
    Bei unseren Seilbahnanlagen im Indoor-Bereich installieren wir ausreichend Hand-Desinfektionsmöglichkeiten.
  • Personenanzahl:
    Die höchstzulässige Personenanzahl in den Seilbahnkabinen und auf den Sesselbahnen mit Wetterschutzhaube ist mit 50 % der Beförderungskapazität limitiert. Dies gilt nicht, wenn ausschließlich Personen aus demselben Haushalt befördert werden.
  • Desinfektionsmaßnahmen:
    Alle Seilbahnkabinen werden von uns regelmäßig desinfiziert.
    Auch in Aufzugskabinen, bei Rolltreppen, Sanitäranlagen, Skidepots und Erste-Hilfe-Räumen werden ebenfalls regelmäßig Desinfektionsmaßnahmen durchgeführt.
  • MitarbeiterInnen Bergbahnen
    COVID-19-Test: Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden vor der erstmaligen Aufnahme ihrer Tätigkeit auf COVID-19 getestet. Bei jenen, die im Kundenkontakt stehen, erfolgen anlassbezogene oder regelmäßige Folgetestungen. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind angewiesen, im direkten Gästekontakt zum beiderseitigen Schutz einen MNS zu tragen.

Was du für ein sicheres Mit- und Füreinander tun kannst:

 

Mund-Nasen-Schutz tragen

Das Tragen eines MNS ist bei der Benützung unserer Seilbahnen, Sesselbahnen, Schlepplifte und Förderbänder sowie in allen entsprechend gekennzeichneten Bereichen (z.B. Kassenvorplatz, Zugangsbereiche etc.) ab dem vollendeten 6. Lebensjahr verpflichtend. Als MNS gelten in den Seilbahnkabinen und auf Liftsesseln mit Wetterschutzhauben ausschließlich FFP2-Masken oder einem höheren Standard entsprechende Masken. In allen anderen Fällen genügt ein MNS in Form einer handelsüblichen medizinischen Atemschutzmaske, eines Schlauchschals o.ä.

In diesen Bereichen ist das Tragen eines MNS (Schutzmaske, Schlauchschal, Multifunktionstuch, …) verpflichtend:

  • bei den Skipassverkaufsstellen der Seilbahnen
  • im Zugangsbereich bei allen Seilbahnen (achte auf die Kennzeichnung)
  • im Stations-, Zu-/ Ausstiegsbereich sowie während der Fahrt mit den Seilbahnen (Kabinen-/ Sesselbahnen, Sessellifte, Schlepplifte)
  • bei Verwendung der Förderbänder (Übungsgelände)
  • bei der Nutzung der WC-Anlagen
  • im Skishop / Skidepot

 

Abstand halten


Bitte halte ausreichend Abstand zu fremden Personen. Der Mindestabstand ist nach Möglichkeit auch in den Seilbahnkabinen einzuhalten. 

 

 

Für Durchlüftung sorgen


Bitte durchlüfte gegebenenfalls die Seilbahnkabinen während deiner Fahrt.

 

Auf Handhygiene achten


Beachte bitte die allgemeinen Hygieneregeln und wasche regelmäßig deine Hände. In den Seilbahnstationen im Indoor-Bereich stehen Ihnen Desinfektionsmittelspender zur Verfügung.

 

Gebrauchte Schutzmaske entsorgen


Bitte lasse deine gebrauchte Schutzmaske oder Taschentücher nicht in den Seilbahnkabinen zurück, sondern entsorge diese ordnungsgemäß. In den Stationsbereichen stehen dir Mülleimer zur Verfügung.

 

Anweisungen befolgen


Bitte befolge die Verhaltensempfehlungen und auch die Anweisungen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter insbesondere auch in Bezug auf die geltenden Hygienebestimmungen.

 

Bargeldlos zahlen oder noch besser: ONLINE Skiticket kaufen


Mache nach Möglichkeit von der bargeldlosen Bezahlung Gebrauch bzw. kaufe dein Skiticket direkt im Onlineshop.  

 

Nur gesund auf die Piste


Wenn du Symptome aufweist, die auf eine mögliche COVID-19 Infektion hinweisen könnten (Fieber, Husten, Halsschmerzen, Geschmacks-/Geruchsverlust, ...), bleibe bitte in deiner Unterkunft und kontaktiere umgehend die Rezeption deines Beherbergungsbetriebes oder einen Arzt.

 

Eigenverantwortung zeigen


Bitte zeige Eigenverantwortung und schütze dadurch deine Gesundheit sowie die Gesundheit deiner Mitmenschen. 

Verpflegung am Berg


Bis auf weiteres bleibt die Berggastronomie geschlossen. Bitte bringe bei Bedarf Verpflegung sowie Getränke selbst mit und lasse keinen Müll zurück sondern wirf diesen in die dafür vorgesehenen Mülleimer.

 

 

Toiletten


Auf Grund des Betretungsverbots der Berggastronomie stehen Toiletten ausschließlich im Bereich der Seilbahnstationen zur Verfügung. Bitte informiere dich vor Ort über die aktuelle Situation.

Unsere Bitte an dich!

Beachte und befolge bitte unseren COVID-19 Verhaltenskodex und genieße deinen Winterurlaub in den Zillertaler Skigebieten!

Wir evaluieren laufend die Situation und passen unseren Verhaltenskodex im Hinblick auf sich allenfalls ändernde gesetzliche oder behördliche Vorgaben an.
 


(Stand: Februar 2021)

Nachfolgend findest du den Verhaltenskodex der Zillertaler Seilbahnen sowie zusätzliche Informationsblätter der Wirtschaftskammer Österreich / Fachverband der Seilbahnen zu den aktuell gültigen Schutzmaßnahmen als Download:
 

Informationsblatt "Verhaltenskodex der Zillertaler Seilbahnen"

Informationsblatt "Öffentlicher Bereich"

Informationsblatt "Vor der Gondelfahrt"

Informationsblatt "Während der Gondelfahrt"

 

Mit deiner Umsicht schützt du dich selbst sowie auch die Anderen. Vielen Dank für deine Mithilfe!