COVID-19 Verhaltenskodex

Sommersaison 2021

Große Veränderungen haben die letzten Monate geprägt – COVID-19 beeinflusst weltweit unser Leben. Sicherheit und die persönliche Gesundheit jedes einzelnen Menschen stehen noch stärker als bisher als höchstes Gut im Zentrum – auch im Denken und Handeln unserer Seilbahnunternehmen. Wir bauen auf die Verordnungen der Österreichischen Bundesregierung, die eine Reihe von Maßnahmen zum Schutz aller Gäste und Mitarbeiter vorsehen. 

Bei Seilbahnen ist gegenüber Personen, die nicht im gemeinsamen Haushalt leben, ein 1m Mindestabstand einzuhalten. Es gelten für Seilbahnen die Bestimmungen der Regelungen für Massenbeförderungsmittel des öffentlichen Verkehrs sinngemäß. Davon mitumfasst ist die Ausnahmeregelung „…ist aufgrund der Anzahl der Fahrgäste sowie beim Ein- und Aussteigen die Einhaltung des Abstandes von mindestens 1m nicht möglich, kann davon ausnahmsweise abgewichen werden“.

Die Seilbahnbetreiber haben dafür zu sorgen, dass ihre Gäste den geforderten Mindestabstand untereinander grundsätzlich einhalten, z. B. im Anstellbereich vor den Drehkreuzen, Kassen, WC‘s, etc. Durch Hinweisschilder, Piktogramme, Bänder, Absperrung, Trenngitter, Securitypersonal oder andere geeignete Maßnahmen kommen wir dieser Forderung nach. 

Im Zu- und Abgangsbereich von Anlagen (Drehkreuze, Rolltreppen, Türen) und in den Fahrbetriebsmitteln kann aber, weil aufgrund der baulichen Gegebenheiten die Einhaltung des geforderten Mindestabstandes von 1m nicht möglich ist, von der Verpflichtung zur Einhaltung ausnahmsweise abgewichen werden.

In geschlossenen oder abdeckbaren Fahrbetriebsmitteln (Gondeln, Kabinen, Sessel mit Wetterschutzhauben) gilt eine Kapazitätsbeschränkung von 75%. Dies gilt nicht, wenn ausschließlich Personen aus demselben Haushalt befördert werden.

Es gilt die Verpflichtung zum Tragen einer FFP2-Maske in sämtlichen geschlossenen Räumen und bei der Beförderung mit Seilbahnen, da § 1 COVID-19-ÖV die Maske im Sinne der Verordnung als „Atemschutzmaske der Schutzklasse FFP2 (FFP2-Maske) ohne Ausatemventil oder eine Maske mit mindestens gleichwertig genormtem Standard“ definiert ist.
 

  • Auch Personen aus demselben Haushalt müssen bei der Beförderung in geschlossenen Fahrbetriebsmitteln eine FFP2-Maske tragen.
  • Kinder bis zum vollendeten 6. Lebensjahr sind generell von der Pflicht, einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen, ausgenommen.
  • Kinder bis zum vollendeten 14. Lebensjahr sind von der Pflicht, eine FFP2-Maske zu tragen, ausgenommen. Sie müssen allerdings eine sonstige den Mund- und Nasenbereich abdeckende und enganliegende mechanische Schutzvorrichtung tragen (handelsübliche medizinische Atemschutzmaske, Schlauchschal o.ä.)
  • In offenen Fahrbetriebsmitteln (Schlepplifte, Sessellifte und Sessel ohne Wetterschutzhauben) sowie in Anstellbereichen im Freien gilt keine Maskenpflicht!


Unter Einhaltung der aktuell gültigen Verordnungen und zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen sind wir fest davon überzeugt, dass du im Zillertal mit ausreichend Sicherheitsabstand erholsame und sichere Urlaubstage verbringen kannst.

Allgemeine Informationen und organisatorische Maßnahmen der Zillertaler Seilbahnen für einen sicheren und erholsamen Urlaub:

  • Hinweisbeschilderungen:
    Diese weisen dich auf unseren Verhaltenskodex hin. Bitte halte dich im Interesse unser aller Sicherheit daran.

  • Organisierte Anstehbereiche:
    Die Anstehbereiche organisieren wir unabhängig von den aktuellen rechtlichen Vorgaben so, dass eng zusammenstehende Personengruppen möglichst vermieden werden. Bitte halte 1m Abstand zu fremden Personen und warte im Kassenbereich, bis der Gast vor dir die Kassa verlassen hat.
  • Handhygiene:
    Bei unseren Seilbahnanlagen im Indoor-Bereich installieren wir ausreichend Hand-Desinfektionsmöglichkeiten.
  • Personenanzahl:
    Die höchstzulässige Personenanzahl in den Seilbahnkabinen und auf den Sesselbahnen mit Wetterschutzhaube ist mit 75% der Beförderungskapazität limitiert. Dies gilt nicht, wenn ausschließlich Personen aus demselben Haushalt befördert werden.
  • Desinfektionsmaßnahmen:
    Alle Seilbahnkabinen werden von uns regelmäßig desinfiziert. Auch in Aufzugskabinen, bei Rolltreppen, Sanitäranlagen und Erste-Hilfe-Räumen werden ebenfalls regelmäßig Desinfektionsmaßnahmen durchgeführt.
  • MitarbeiterInnen Bergbahnen:
    Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind angewiesen, im direkten Gästekontakt zum beiderseitigen Schutz einen MNS zu tragen.

Was du für ein sicheres Mit- und Füreinander tun kannst:

 

Mund-Nasen-Schutz tragen

Bitte führe immer einen Mund-Nasen-Schutz mit und verwende diesen, wenn der vorgeschriebene Mindestabstand gegenüber anderen Personen nicht eingehalten werden kann. Das Tragen eines MNS ist in allen geschlossenen Räumen und bei der Benützung unserer Seilbahnen und Sesselbahnen ab dem vollendeten 6. Lebensjahr verpflichtend. Als MNS gelten in den Seilbahnkabinen und auf Liftsesseln mit Wetterschutzhauben ausschließlich FFP2-Masken ohne Ausatemventil oder eine Maske mit mindestens gleichwertig genormtem Standard.

  • Auch Personen aus demselben Haushalt müssen bei der Beförderung in geschlossenen Fahrbetriebsmitteln eine FFP2-Maske tragen.
  • Kinder bis zum vollendeten 6. Lebensjahr sind generell von der Pflicht, einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen, ausgenommen.
  • Kinder bis zum vollendeten 14. Lebensjahr sind von der Pflicht, eine FFP2-Maske zu tragen, ausgenommen. Sie müssen allerdings eine sonstige den Mund- und Nasenbereich abdeckende und enganliegende mechanische Schutzvorrichtung tragen (handelsübliche medizinische Atemschutzmaske, Schlauchschal o.ä.)
  • In offenen Fahrbetriebsmitteln (Schlepplifte, Sessellifte und Sessel ohne Wetterschutzhauben) sowie in Anstellbereichen im Freien gilt keine Maskenpflicht!

 

Abstand halten


Bitte halte ausreichend Abstand zu fremden Personen. Der Mindestabstand ist nach Möglichkeit auch in den Seilbahnkabinen einzuhalten. 

 

 

Für Durchlüftung sorgen


Bitte durchlüfte gegebenenfalls die Seilbahnkabinen während deiner Fahrt.

 

Auf Handhygiene achten


Beachte bitte die allgemeinen Hygieneregeln und wasche regelmäßig deine Hände. In den Seilbahnstationen im Indoor-Bereich stehen Ihnen Desinfektionsmittelspender zur Verfügung.

 

Gebrauchte Schutzmaske entsorgen


Bitte lasse deine gebrauchte Schutzmaske oder Taschentücher nicht in den Seilbahnkabinen zurück, sondern entsorge diese ordnungsgemäß. In den Stationsbereichen stehen dir Mülleimer zur Verfügung.

 

Anweisungen befolgen


Bitte befolge die Verhaltensempfehlungen und auch die Anweisungen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter insbesondere auch in Bezug auf die geltenden Hygienebestimmungen.

 

Bargeldlos zahlen oder noch besser: ONLINE-Ticket am Verkaufsautomaten kaufen


Mache nach Möglichkeit von der bargeldlosen Bezahlung Gebrauch bzw. kaufe dein Ticket direkt im Onlineshop oder an den Verkaufsautomaten.  

 

Nur gesund auf den Berg


Wenn du Symptome aufweist, die auf eine mögliche COVID-19 Infektion hinweisen könnten (Fieber, Husten, Halsschmerzen, Geschmacks-/Geruchsverlust, ...), bleibe bitte in deiner Unterkunft und kontaktiere umgehend die Rezeption deines Beherbergungsbetriebes oder einen Arzt.

 

Eigenverantwortung zeigen


Bitte zeige Eigenverantwortung und schütze dadurch deine Gesundheit sowie die Gesundheit deiner Mitmenschen. 

Unsere Bitte an dich!

Bite beachte und befolge unseren Covid-19 Verhaltenskodex und genieße so deinen Urlaub in den Zillertaler Bergen!

Wir evaluieren laufend die Situation und passen unseren Verhaltenskodex im Hinblick auf sich allenfalls ändernde gesetzliche oder behördliche Vorgaben an.


(Stand: Juni 2021)

Nachfolgend findest du den Verhaltenskodex der Zillertaler Seilbahnen sowie zusätzliche Informationsblätter der Wirtschaftskammer Österreich / Fachverband der Seilbahnen zu den aktuell gültigen Schutzmaßnahmen als Download:
 

Informationsblatt "Verhaltenskodex der Zillertaler Seilbahnen"

Informationsblatt "Öffentlicher Bereich"

Informationsblatt "Vor der Gondelfahrt"

Informationsblatt "Während der Gondelfahrt"

 

Mit deiner Umsicht schützt du dich selbst sowie auch die Anderen. Vielen Dank für deine Mithilfe!